Интервью с компьютерными монстрами

mindw0rk (mindw0rk@mail.ru)

Спецвыпуск Xakep, номер #038, стр. 038-032-1

Sun & Apple: перспективы российского рынка

В нашу страну блага цивилизации как всегда доходят в последнюю очередь. В то время как буржуйские дети вовсю гоняли в Контру на Сеге, мы собирали яйца в "Ну погоди". Когда американцы познали радость интернета, мы только начинали осваивать Fido.

К счастью, в последние годы Россия пробудилась от летаргического сна и принялась бурно окомпьютеризовываться. С PC все ясно - их собирают и продают разве что не в сигаретных ларьках и аптечных магазинах. Но как в нашей стране обстоит дело с альтернативными платформами? Чтобы это выяснить, мы связались с российскими представительствами двух известных компаний: Sun Microsystems и Apple Computer.

XS: Расскажите, когда и как компания попала на российский рынок? Что представляет собой ее представительство в СНГ, и какие у вас основные задачи?

Apple: Оборудование Apple стало поставляться в 1992 году. С тех пор продвижением технологий компании на российский рынок занимается Apple IMC (independent marketing company), которая входит в состав российского холдинга DPI. Основной задачей является продвижение бренда на российский рынок путем маркетинговых мероприятий, построения партнерской сети, локализации продуктов и создания необходимой инфраструктуры, ориентированной на конечного пользователя. Мы также обеспечиваем сервисной поддержкой наших клиентов. Компания имеет четыре основных направления деятельности: допечатная подготовка, аудио/видео, розничная торговля и образование.

Sun: Sun Microsystems пришла в Россию в 1993 г. Тогда же было открыто представительство Sun Microsystems в СНГ. Наш офис входит в регион, который называется SEE (South and Eastern EMEA) и подчиняется Женевской штаб-квартире (Швейцария). Сейчас у нас работает более 50 человек. Несмотря на небольшой коллектив, нам удается добиваться впечатляющих результатов. Особенностью нашего бизнеса является то, что мы не продаем напрямую. Все продажи у нас происходят через партнерскую сеть, поэтому особое внимание уделяется тому, чтобы рассказать рынку о продуктах и решениях корпорации Sun Microsystems, наладить отношения с заказчиками на территории СНГ, обеспечить им полноценную техническую поддержку.

XS: Как происходит внедрение продукции компании на российский рынок? Много ли у вас здесь партнеров? На каких условиях вы с ними сотрудничаете?

Apple: Сейчас у нас 9 авторизованных бизнес-партнеров, региональные представительства в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске и Санкт-Петербурге. До конца года будут открыты еще два представительства. Уже существует довольно широкая дилерская сеть (насчитывает более 80 дилеров). Также мы сотрудничаем с реализаторами, занимающимися продажей бытовой и электронной техники. В качестве примера можно привести магазины "Техносила" и "Партия".

Sun: У Sun сегодня более 130 партнеров в России, из них активных - около 30-ти. С большинством из них нас связывают многолетние отношения. Это касается двух наших дистрибьюторов OCS и Verysell, а также ведущих интеграторов: CBOSS, CROC, IBS, Jet Infosystems, Lynx BCC, Roy International, Открытые Технологии, Техносерв А/С и др. Благодаря специальной программе для развития регионального бизнеса - Sun Tour - у нас появляются новые связи с партнерами и заказчиками. Продукцию Sun продают наши партнеры, и мы стараемся оказывать им всяческую поддержку, чтобы они получали максимальную выгоду от сотрудничества с нами. Сегодня мы также рассматриваем специальную модель поставки оборудования, когда оно будет ввозиться непосредственно корпорацией в страну, а партнеры уже начнут осуществлять дальнейшие действия по доставке этого оборудования заказчику.